Chính sách bảo hành

Trong quá trình sử dụng sản phẩm đèn trang trí Monza, quý khách hàng có gặp trục trặc gì về sản phẩm, cần hỗ trợ và tư vấn thêm . Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với Trung tâm bảo hành của Monza để được trợ giúp. Hotline: (028) 777.05.777

·        Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, sản phẩm được bảo hành điện tử thông qua số điện thoại của Khách hàng khi đăng ký thông tin khi mua hàng ( tính từ ngày được ghi trên phiếu bán hàng, khi sản phẩm bị lỗi cần bào hành, Quý khách chỉ cần liên hệ qua số điện thoại trên, và đọc số điện thoại của Quý Khách khi đăng ký lúc mua hàng”).

Dịch vụ bảo hành Cam kết chế độ bảo hành chu đáo, tận tâm, linh hoạt. Ghét chậm trễ

1. Quạt Panasonic, Quạt trần KDK, Quạt trần Mỹ, Châu Âu ( Sản xuất Trung Quốc ), Quạt trần của Trung Quốc ( Hiện không còn bán ) : được bảo hành 1 năm

2. Tất cả các sản phẩm quạt trần cao cấp do Mr.Vũ + Kaiyo Kuki  cung cấp được bảo hành động cơ : 10 Năm.

3. Bảo hành rung lắc, kêu: Quạt được bảo hành miễn phí trong thời gian 12 tháng ( kể từ ngày mua hàng )

– Phụ kiện quạt bảo hành : 12 tháng

– Điều khiển quạt được bảo hành : 12 tháng

Điều khiển quạt trần Mr.Vũ + KaiyoKuki
( Lưu ý trên thị trường nhiều bên ham rẻ sử dụng điều khiển từ xa của Trung Quốc, chất lượng thấp => Dùng 1 thời gian ngắn bị hỏng hóc, dẫn tới chi phí bảo hành, bảo trì rất tốn kèm ! )

  • Không bảo hành pin ( Điều khiển )
  • Lưu ý : Mr.Vũ + Kaiyo Kuki không chịu trách nhiệm bảo hành quạt trong trường hợp khách hàng lắp đặt chiết áp !

Monza – GIỮ CHỮ TÍN ĐỂ THÀNH CÔNG

Tham khảo chính sách đổi trả hàng tại Monza Decor

YÊU CẦU BẢO HÀNH:

Sản phẩm chỉ được bảo hành khi có đầy đủ các điều kiện sau:

1. Sản phẩm mua tại Monza Decor

2. Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành của Mr.Vũ + Kaiyo Kuki

3. Sản phẩm còn hạn bảo hành ( kể từ ngày mua)

4. Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà cung cấp gây nên, không bảo hành các lỗi hỏng do người sử dụng như : làm rơi, làm gãy cánh, làm vỡ/ bể chao đèn; và các trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, động đất, sóng thần, lũ lụt, cháy nổ…

5. Sản phẩm không dùng chiết áp